インターネット予約システム利用規約

KANJI TOKYO の運営会社、株式会社クラフォート（以下「当社」といいます）は、当社が運用するイベント予約サービス（以下「本サービス」といいます）を、適切にご利用いただくため、インターネット予約システム利用規約（以下「本規約」といいます）を以下のとおり定めます。

第1条（本規約の適用範囲）

本規約は、当社および本サービスを利用する全ての方（以下「ユーザー」といいます）に適用されます。

第2条（本サービスの内容）

本サービスとは、当社がインターネット上で提供するイベント・体験型サービス等の予約申込受付業務をいいます。

第3条（利用条件）

1. ユーザーは、本規約および当社が定める関連規定を遵守するものとします。
2. ユーザーは、予約の際に、氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等、当社が指定する情報を正確に登録するものとします。
3. 本サービスの内容には提供上の制限があり、ユーザーは、当該制限以上の対応や料金の減額等を請求できないものとします。

第4条（契約の成立）

予約が完了した旨の表示がブラウザに表示されるか、確認メールが送信された時点で、当社とユーザーの間にサービス利用契約が成立するものとします。

第5条（予約の抹消）

ユーザーが本規約または関連規定に違反した場合、または第6条に定める禁止事項に該当する行為を行ったと当社が判断した場合、当社は当該ユーザーの予約を通知なしに抹消できるものとします。

第6条（禁止事項）

ユーザーは、以下の行為は禁止いたします。

1. 虚偽情報による予約申込み
2. 他人になりすます行為
3. 他者の承諾を得ずに代理で予約を行う行為
4. 暴力団等反社会的勢力による予約申込み
5. 本サービスの妨害や当社への損害発生につながる行為
6. 他のユーザーまたは第三者への権利侵害行為
7. 営利目的での予約（転売や有料斡旋など）
8. 法令・公序良俗に違反する行為
9. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（キャンセル・変更）

1. ユーザーが予約をキャンセルまたは変更する場合は、当社が定める方法により申し出、当社が承諾したときに成立するものとします。
2. キャンセル時期に応じて、当社が定めるキャンセル料をお支払いいただきます。詳細は予約ページに明示します。

第8条（個人情報の取扱い）

1. 当社は、ユーザーの個人情報を以下の場合を除き第三者に開示しません。
    (1) 法令に基づき開示義務がある場合
    (2) ユーザーの同意がある場合
    (3) 緊急対応等のやむを得ない場合
2. 当社は、ユーザーの利用傾向を統計処理し、個人が特定されない形でマーケティング等に活用することがあります。
3. その他、当社は個人情報をプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。

第9条（サービスの停止）

当社は、以下の場合、事前の通知なしに本サービスを一時停止することがあります。

1. サーバーやシステムの保守点検
2. 機器の故障・障害発生
3. ネットワークの不具合
4. その他、当社がやむを得ないと判断した場合

第10条（免責事項）

1. ユーザーが第三者に損害を与えた場合は、自己責任で処理し、当社は一切の責任を負いません。
2. システム停止等により本サービスが利用できずに生じた損害についても、当社は責任を負いません。

第11条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を予告なく変更できるものとします。変更後に本サービスを利用した場合、ユーザーは変更に同意したものとみなされます。

第12条（協議）

本規約に定めのない事項や解釈に疑義が生じた場合は、ユーザーと当社が誠意をもって協議し、解決を図るものとします。

第13条（準拠法および管轄）

本規約の解釈および本サービスの利用に関する一切の紛争については、日本法を準拠法とし、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第14条（著作権）

1. 本サービスを通じて提供・制作される書道作品、背景画（墨絵・墨彩画）、およびそれらを使用して制作されるTシャツ、手ぬぐい、トートバッグ等に関する著作権は、当社または当社と契約する書道アーティストに帰属します。
2. ユーザーは、当該作品を私的利用の範囲において使用することができますが、無断での複製・改変・再配布・商用利用はできません。
3. ユーザーの名前をもとにした作品であっても、当社またはアーティストが当該作品をマーケティング（SNS掲載、実績紹介等）に利用することがあり、ユーザーはこれに同意するものとします。ただし、個人が特定される情報の公開には、事前の同意を得るものとします。

最終更新日：2025年7月25日